Die gaw ist eine Non-Profit-Organisation und steht seit 1987 für professionelle und nachhaltige Arbeits- und Wohnintegration für Menschen mit vorwiegend psychischen Beeinträchtigungen in der Region Basel. Ein vielfältiges Team von 85 Fachpersonen leistet in den Bereichen Detailhandel/Produktion, Gastronomie, Hauswirtschaft, Verpackung und Versand, kaufmännische Berufe sowie Wohnen ihren Beitrag zur Integration mit rund 230 begleiteten Arbeits- und Ausbildungsplätzen sowie 35 teilbetreuten Wohnplätzen.

Gelati Gasparini ist seit 20 Jahren Teil der gaw. Die regionale und aufstrebende Glace-Manufaktur mit Sitz in Münchenstein (BL) verbindet handwerkliche Tradition mit zeitgenössischer Innovation. Für dieses Team suchen wir per 01. Januar 2023 eine initiative und engagierte Persönlichkeit als

Kundendienstmitarbeiterin / Kundendienstmitarbeiter
80 - 100% Gelati Gasparini

In dieser Position sind Sie direkt dem Leiter Kundendienst von Gelati Gasparini unterstellt. Mit dem Kundendienstteam sorgen Sie für eine optimale Auftragssteuerung/ -abwicklung und unterstützen die Kundendienstleitung und Verkaufsleitung. 

Ihr Aufgabengebiet

  • Entgegennehmen von Bestellungen und Aufträgen
  • Erstellung von Aufträgen, Rüst- und Lieferscheinen sowie von Rechnungen 
  • Erstellung der Tourenplanung unserer Chauffeure
  • Erstellung von Offerten für Events / Spezialanfragen inkl. Glacétruhen-Abwicklung
  • Telefonische Kundenbetreuung sowie Unterstützung im Fabrikladen
  • Führung des Kassenbuches 
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem Aussendienst-Mitarbeiter sowie mit unseren leistungsbeeinträchtigten Lernenden

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung EFZ 
  • Erfahrung im Kundendienst vorausgesetzt (Konsumgüterbereich von Vorteil)
  • Kundenfreundliches Auftreten und ausgeprägte Sozialkompetenz
  • Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft (stark schwankende Bestellmengen je nach Wetter)
  • Gute PC-Kenntnisse sowie Zahlenflair
  • Stilsichere Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse sind von Vorteil

Unser Angebot

Es erwartet Sie eine sinnstiftende und verantwortungsvolle Aufgabe in einem aufgestellten Team und einem Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen. Sie profitieren von einer 40 Stunden Woche und mindestens 5 Wochen Ferien. 


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